方丽娟（杨千嬅饰）立志成为一名警察，经过了多次失败后，她终于成功考进了警校。在警校里，丽娟严格训练，刻苦学习，只可惜她天资有限，并没有取得好的成绩，毕业后被分配到慈云山警署的失物认领部担任失物登记工作，看着旁边CID部门的“精英”进进出出地执行任务，自己则在柜台内重复又重复地填着沉闷的失物登记表，丽娟心里别提有多难过了。

　　机会总会青睐好心人，一天，总区重案组的大批人马如临大敌的冲进CID部，进行了一整天的闭门会议。期间，警署中的女同事逐一的排队进内，又逐一的离开，娟也不知道怎么回事，不久，房门打开，重案组总督察皱着眉头的走出来，他无意中看见正在工作的丽娟，于是丽娟很“幸运”地接受了她当差以来第一个特别任务。

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